Multiestablecimiento
Ordena hasta 4 RUC o locales con su propio Libro de Reclamaciones.
Cumple con INDECOPI · Ley N° 29571
Tu libro digital listo para verse serio desde el primer reclamo.
Activa un Libro de Reclamaciones Virtual conforme a la Ley N° 29571. Formulario público, QR, alertas, respuestas y panel privado para cada establecimiento de tu negocio.
Sin tarjetaCancela cuando quierasLey N° 29571
Pendientes03
Atendidos18
SLA92%
ReclamoHoy, 10:42
Producto entregado incompletoCliente solicita revisión y respuesta formal.
QR público/c/mantaro
Plazo visibleRespuesta pendiente
Formulario públicoLibro de Reclamaciones
Mantaro Coffee - Sede Centro
ReclamoQueja
5 díasgratis para probar
4RUC o establecimientos
450 UITmultas máximas INDECOPI
Qué incluye
Una operación completa, no solo un formulario bonito.
El cliente registra su caso, tu equipo responde con orden y el negocio conserva el historial cuando necesita sustentarlo.
Formulario con marca
Logo, colores, datos del negocio y enlace público listo para compartir.
Alertas y plazos
Recibe avisos por correo y controla reclamos pendientes desde el panel.
Equipo administrador
Invita hasta 4 usuarios para revisar, responder y descargar registros.
Respaldo descargable
Conserva evidencia, respuestas y archivos adjuntos cuando lo necesites.
Flujo formal
Diseñado para recibir reclamos y quejas con datos completos y trazabilidad.
Cómo funciona
Del registro al QR público sin fricción.
Registra tu empresa
Crea la cuenta, valida tus datos principales y activa la prueba sin tarjeta.
Configura tus locales
Sube el logo, define cada establecimiento y personaliza el formulario público.
Publica tu QR
Comparte el enlace en tu web, mostrador, boleta, redes o canal de atención.
Precios
Elige el periodo. Todas las funciones vienen incluidas.
Empieza con 5 días gratis y activa el plan que mejor calce con tu negocio.
Flexible
Mensual
Ideal para activar rápido y validar el flujo.
S/ 16.90al mes
- Hasta 4 RUC o establecimientos
- Formulario personalizable
- Panel privado y alertas
- Descarga de registros
Ahorra 12%
Semestral
Equivale a S/ 14.83 al mes.
S/ 89cada 6 meses
- Hasta 4 RUC o establecimientos
- Formulario personalizable
- Panel privado y alertas
- Descarga de registros
Mejor precio
Anual
Equivale a S/ 13.25 al mes.
S/ 159al año
- Hasta 4 RUC o establecimientos
- Formulario personalizable
- Panel privado y alertas
- Descarga de registros
Los negocios sin Libro de Reclamaciones activo pueden ser multados por INDECOPI.
La Ley N° 29571 obliga a tener un Libro de Reclamaciones accesible para el consumidor. Con LDR Digital cada reclamo queda registrado, respondido y documentado — sin depender de mensajes sueltos ni hojas dispersas.
FAQ
Preguntas directas antes de empezar.
¿Todos los planes incluyen lo mismo?
Sí. La diferencia es el periodo de pago. Todos incluyen formulario personalizable, hasta 4 RUC o establecimientos, 4 usuarios administradores y un libro por cada establecimiento.
¿Cuántos días dura la prueba gratis?
La prueba gratis dura 5 días. No necesitas tarjeta para crear tu cuenta y probar el flujo principal.
¿Puedo usarlo para más de una sucursal?
Sí. Puedes organizar hasta 4 establecimientos o RUC y mantener un Libro de Reclamaciones por cada uno.
¿Sirve para cumplir con INDECOPI?
LDR Digital te ayuda a recibir reclamos, conservarlos, responderlos y controlar plazos. La empresa debe mantener sus datos y procesos internos al día.
Activa tu Libro de Reclamaciones Virtual hoy.
Prueba el flujo por 5 días y valida cómo se ve para tus clientes y tu equipo.
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